2006年度における介護サービス・介護予防サービスの利用者が約429万5,600人（前年度比約10万2,800人減）となり、2000年の制度開始以来初めて利用者が減少したことが、厚生労働省が発表した「介護給付費実態調査」によりわかった。１人あたりの利用額は月額14万8,900円だった。